Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest glade-bear z siedzibą przy ul. Zielonej 42, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
W ramach świadczenia naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące zwierzęcia: imię, gatunek, rasa
- Dane dotyczące preferencji usługowych
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług pielęgnacyjnych
- Kontakt w sprawie rezerwacji i umówienia wizyt
- Odpowiedzi na pytania i zapytania
- Prowadzenie dokumentacji związanej z opieką nad zwierzętami
- Doskonalenie jakości naszych usług
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane jedynie:
- Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz (hosting, obsługa IT)
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pisząc na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby.